„Essentially, all models are wrong, but some are useful.“

George Edward Pelham Box


Ganzheitlich managen und die Organisation entwickeln

Organisationen und Institutionen, ihre Leitungen, ihre Beschäftigten und deren Interessensvertretungen brauchen neuartige Ansätze des Managens von gesellschaftlichen und organisationalen Ressourcen, um nachhaltig gute Ergebnisse und einen gesellschaftlichen Nutzen zu erzielen. Dies geschieht durch Gestalten, Steuern und Entwickeln von komplexen Organisationen und Institutionen. Dazu braucht es die Fähigkeit zu personalem, teamförmigen und organisationalem Lernen. Das hier abgebildete EFQM-Modell für Excellence ist dafür das geeignete Werkzeug.