Hintergrundinformationen

Studie zur Zukunft des Qualitätsmanagements

Benedikt Sommerhoff von der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V.  (DGQ) hat im Rahmen seiner Dissertation die Rolle der Qualitätsmanager in Unternehmen untersucht.

Q-Manager werden zwar als Führungskräfte wahrgenommen, üben dies Funktion aber eher ala informelle Führung aus, da sie i.d.R. nicht mit den entsprechenden Jompetenzen ausgestattet werden. Sie erfüllen bislang ihre Rolle eher als Ordnungsdienst aus, der nachgeordnet, bewahrend und ordnend handelt.

Zukünft wird der Q-Manager aber wohl eher eine führende und Veränderungen managende Rolle im Unternehmen einnehmen haben.

Hier ein Extrakt der DGQ-Studie zum Qualitätsmanagement 2010:

Rolle der Qualitätsmanager

Anforderungen der neuen ISO 9001:2015

 

Nicht zuletzt die neue ISO 9001:2015 wird ebenfalls dazu beitragen, dass ein neues Rollenverständnis gefunden werden muss.Die neue Norm ist unternehmerischer ausgerichtet.

Manche reden schon von der Abschaffung der Qualitätsbeauftragten. Doch dies wird wohl eher ein Rollenwandel sein!

Die Stakeholder-Orientierung wird in der neuen Norm stärker betont werden. Neben der Benennung von strategischen Schlüsselthemen wird eine dokumentierte SWOT-Analyse mit abgeleiteten Maßnahmen nötig, um u.a. die Anforderungen an ein sichtbares Risikomanagement zu erfüllen.

Wissens- und Changemanagement tauchen ebenfalls in der neuen Norm auf und zwar nicht nur in Bezug auf den Umgang mit der Dokumentation (dokumentierte Information), sondern zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit des Qualitätsmanagementsystems.

hier eine kurze, nicht vollständige Zusammenfassung des TÜV Rheinlands der anstehenden Änderungen in der ISO 9001:2015.


Hier finden Sie einen spannenden Vortrag von Herrn Dr. Graichen von der DQS zum Gerücht zur Abschaffung des QMB.

Aktuelles:

Do

13

Jul

2017

Gesundheitsbranche beim LEP ganz vorn

Als Preisträger 2017 wurde der MDK Berlin-Brandenburg ausgezeichnet. Den zweiten Platz belegte das DRK-Krankenhaus Clementinenhaus in Hannover.

mehr lesen

So

26

Mär

2017

Preisverleihung LEP am 19. Juni 2017 in Berlin

Am 19. Juni 2017 wird im Radialsystem in Berlin der Ludwig-Erhard-Preis verliehen. Zum 21. Mal werden Deutschlands exzellente Unternehmen und Organisationen geehrt.

mehr lesen

So

05

Mär

2017

Eine Strategie zur Digitalisierung erarbeiten - aber wie?

Jede Organisation braucht derzeit eine Strategie zur Digitalisierung nach innen und außen!

Dabei stellt sich häufig die Frage, wie macht man das gut. Die Deutsche Telekom hat ein Institut beauftragt einen Selbst-Check zur Bestimmung des eigenen Reifegrades bei der Digitalisierung zu erarbeiten. Hier gibt es den Selbst-Check, der gute Anregungen liefert!

mehr lesen

Fr

03

Mär

2017

Arbeitsbewältigungs-Coaching (ab-c) in der Praxis

Die Ev.-Luth. Landeskirche in Bayern kümmert sich aktiv um die Gesundheit ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

mehr lesen

Mi

01

Feb

2017

BMAS veröffentlicht Weissbuch Arbeiten 4.0

Das BMAS hat das Weissbuch "Arbeiten 4.0" veröffentlicht.

mehr lesen