Hier der Link zum neuen EFQM-Modell 2020
Sechs Jahre nach der Modellrevision 2013 hat die EFQM nun das neue Modell 2020 vorgestellt.
Es hat nunmehr 7 Hauptkriterien und ist ist drei Dimensionen unterteilt. Im Mittelpunkt steht die Organisation, die substantielle Aussagen zu den drei Dimensionen Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse zu treffen hat.
Zur Ausrichtung einer Organisation gehören nun zum einen Festlegungen zu Zweck, Vision und Strategie und zum anderen Handlungspläne zur Stärkung der Organisationskultur und Leadership.
Die Realisierungsdimension einer Organisation umfasst nun die aktive Einbindung der wichtigen Stakeholder, ein nachhaltiges Nutzenversprechen bezogen auf Produkte und Dienstleistungen sowie die Fokussierung auf stetige Verbesserung der Leistungsfähigkeit und die Gestaltung des notwendigen Transformationsprozesses.
Weiterhin sind die Ergebnisse einer Organisation zu 40% bedeutend um den Reifegrad der Organisation zu bestimmen. Dabei ist die Wahrnehmung der Stakeholder zur Organisation wichtig und das Ausmaß der operativen Leistung. Auch hier zählen nach wie vor Zahlen, Daten, Fakten.
Weitere Hinweise zu Trainings und Assessments finden Sie bei der EFQM und der Initiative Ludwig-Erhard-Preis (ILEP).
Die Basis dieses Modells sind die 17 Nachhaltigkeitsziele der UN und der UN Global Compact.
Als Partner der ILEP stehe ich Ihnen natürlich für Fragen, Trainings und Assessments gerne zur Verfügung. Mein Angebot wird nun sukzessive auf dieser Homepage angepasst und erneuert. Schauen Sie immer mal vorbei!
